echt fürn Arsch!!!
Seit 2 Monaten lauf ich hinter meiner 60€ Gutschrift her...
NIE ist sie auf der Rechnung drauf!!!
Bei Anrufen in Call-Centern, wo man meistens gelangweilte inkompetente Mitarbeiter dran hat wir einem immer gesagt:

"Ja Herr XXX... Habe ich gerade persönlich eingetragen, läuft nun maschinell weiter..."

Oder beliebt ist auch:

"An dieser Stelle kann ich leider nichts für sie tun... Tut mir Leid.."

Ja wo den dann!?!?! Nicht in der Rechnungszentrale?!?! Langsam reichts mir echt mit dem Service... Die Wartemelodie kann ich mittlerweile auswendig!!!